院長、副院長ともにアンガーマネジメント講座を受講し、スタッフ育成指導の際の上手な叱り方や、適切な褒め方、
怒ることと叱ることの違い等、 続きを読む

治療診療台が5席から7席に増席され、診療台不足により患者様をお待たせしてしまう問題が軽減されました。 続きを読む

シンガポールにて開催されたインビザラインのセミナー学会に、横浜院の田中Dr.が参加し、修了証を取得いたしました。 続きを読む

横浜院のホワイトニングはこれまで、ホームホワイトニングの専用キット販売のみでしたが、
患者様からご要望の多かった、ホワイトニング薬剤（TiONオフィスホワイトニング）を新たに導入 続きを読む

シリコン印象の代わりに患者さまの歯型を取得できる、新しい3dスキャン機器「i-Tero」を導入しました。 続きを読む

受付にて対面のみならず、一番多いお電話での接遇マナーを修得するべく、電話営業の管理職経験者スタッフによる、院内研修を行いました。 続きを読む